CONEXIONES PLASTICAS DE AGUASCALIENTES SA DE CV (en adelante “CONPLASA”), con domicilio en la Calle 20 de Noviembre #1604 Colonia Morelos, Código Postal 20140, Aguascalientes, Aguascalientes, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “Ley”) y su Reglamento, hacen de su conocimiento que recaba y trata sus datos personales para las finalidades que se establecen en este Aviso de Privacidad.
Su información personal será utilizada para actividades de relacionamiento dentro de las que se encuentra el envío de cotizaciones, promociones, avisos de suspensión de labores, cartas de bienvenida, así como para dar seguimiento a los comentarios, consultas, quejas y reclamaciones que usted presente en relación con nuestros productos y servicios; para mantener controles estadísticos y administrativos y, en su caso, para fines de publicidad y prospección comercial. “CONPLASA” recaba sus datos personales de manera directa por medios electrónicos, ya sea a través de formulario en su página de internet www.conplasa.com.mx, a través de mensajes directos al equipo móvil (celular) asi como por Whatsapp o por correo electrónico y/o por teléfono fijo, llenado de solicitudes de compra y/o terceros relacionados con la comercialización de nuestros productos. Los datos personales que recabamos de forma directa e indirecta se refieren a su nombre completo Razon Social, dirección, teléfonos de trabajo y celular, correo electrónico y ocupación, actividad profesional u objeto social, clave del registro federal de contribuyentes (“RFC”) y clave única de registro poblacional (“CURP”). Nos comprometemos a que todos los datos obtenidos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con el artículo 8 de la Ley, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales de carácter financiero y patrimonial. Si usted no manifiesta su oposición para el tratamiento de sus datos personales de carácter financiero y patrimonial, se entenderá como un signo inequívoco de que nos otorga su consentimiento expreso para ello. De cualquier forma, nos comprometemos a no tratar estos datos para finalidades diversas a las apuntadas en este Aviso de Privacidad, salvo en el caso de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.
En caso que usted desee oponerse al tratamiento de sus datos personales para recibir publicidad y ofertas o desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted deberá contactar a nuestros Departamento de Ventas tratándose de clientes y Departamento Compras tratándose de Proveedores, en días hábiles de lunes a viernes dentro del horario 12:00 a 14:00 o a través del correo electrónico contacto@conplasa.com.mx. Usted deberá presentar la solicitud respectiva que deberá indicar: (1) su nombre completo y el domicilio o correo electrónico en el que se desea recibir toda la información relacionada con el trámite; (2) deberá de estar acompañada del o los documentos oficiales con los que se acredite su identidad o la personalidad de su representante legal; (3) deberá incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se opone a que sean tratados en los términos del presente Aviso de Privacidad.
Usted tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales y a: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y a los detalles de su tratamiento; (ii) a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio; y/o (iv) a oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Usted o su representante legal deberán presentar la solicitud respectiva ante nuestros Departamentos antes mencionados en el tercer punto del presente aviso a de privacidad (Departamento de Ventas tratándose de clientes y Departamento Compras tratándose de Proveedores), ya que se encargan de la administración documental y los datos personales de CONPLASA. Usted puede contactarnos directamente a los teléfonos 01 (449) 996 44 84, 01(449) 912 01 22 y 01 (449) 912 06 86, de lunes a viernes (días hábiles) de 12:00 a 14:00hrs, o a través del correo electrónico contacto@conplasa.com.mx. deberá indicar: (1) su nombre completo y el domicilio o correo electrónico en el que se desea recibir toda la información relacionada con el trámite; (2) deberá de estar acompañada del o los documentos oficiales con los que se acredite su identidad o la personalidad de su representante legal; (3) deberá incluir una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos; y (4) deberá proporcionar cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales en cuestión. Cuando se trate de “rectificación” de sus datos personales, deberá indicarnos también cuál es la modificación exacta que busca realizar y presentar la documentación que soporte la petición. Le pedimos que considere que, por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación adicional que nos permita identificar con plenitud los datos que desee acceder, rectificar y/o cancelar, o aquellos respecto de los cuales usted desee oponerse a su tratamiento. Asimismo, le informamos que es posible que CONPLASA no pueda cancelar o bloquear sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por la Ley y su Reglamento. Una vez recibida su solicitud completa y debidamente integrada, nuestros Departamentos encargados les comunicarán la determinación adoptada en un plazo máximo de 30 días hábiles. Si esta resultare procedente, dentro de los 20 días siguientes podrá hacer efectivo el derecho solicitado. En caso de que CONPLASA deba hacer entrega de documentación como resultado del derecho ejercido, lo hará a través de copias que le serán enviadas por correo electrónico o entregadas en el domicilio que para ello haya señalado en su solicitud dentro del plazo antes mencionado. En términos del artículo 34 de la Ley, CONPLASA podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, cuando se trate de alguno de los supuestos ahí establecidos. Si bien el ejercicio de los Derechos y la entrega de información es gratuita, CONPLASA se reserva el derecho a cobrar los gastos de envío y costos de fotocopiado de asi estimarlo necesario y/o conveniente.
Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos por CONPLASA y tratados dentro y fuera del país a personas distintas de esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida por CONPLASA con cualquiera de sus empresas filiales, a terceros con los que mantiene una relación jurídica, para el envío de productos o información de servicios, para realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado, para envío de cotizaciones, para dar seguimiento a los comentarios, consultas, quejas y reclamaciones que usted presente, para mantener controles administrativos y estadísticos, para actividades de relacionamiento con el cliente (envío de cotizaciones, promociones, cartas de suspensión de labores), para fines de publicidad y prospección comercial. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a terceros para estos fines, se entenderá que nos otorga su consentimiento para ello Es importante señalar que los terceros a los que CONPLASA hace la transferencia de sus datos personales, se comprometen en los mismos términos del presente Aviso de Privacidad y cumplen con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes. De cualquier manera, hacemos de su conocimiento que nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin contar con su consentimiento, salvo en el caso de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha Ley. Toda vez que el tratamiento y la transferencia de sus datos personales es indispensable para cumplir las finalidades expuestas en el presente Aviso de Privacidad, su limitación podría impedirnos cumplir con ellas y proporcionarle los productos y servicios de calidad que usted espera de nosotros.
Datos Personales acerca de Cambios al Aviso de Privacidad:
En cualquier momento CONPLASA puede hacer modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la administración de quejas y reclamaciones de los clientes. Toda modificación al presente Aviso de Privacidad se le hará de su conocimiento por medio de la publicación del mismo en nuestra página de internet www.conplasa.com.mx AGUASCALIENTES, AGUASCALIENTES, 23 de Enero 2017. (Última actualización).